石榴云/新疆日報記者 楊舒涵 通訊員 滿銀德
“兄弟，我家老人和孩子上吐下瀉，臉都白了……”7月21日清晨7時，牧民哈森·別克焦急的聲音從聽筒中傳出。作為新疆軍區(qū)某保障隊“愛心服務(wù)熱線”值班室干部，鄭小五深知牧民求救有多緊急，他一邊用流利的哈薩克語安慰哈森，一邊快速在電子地圖上精準(zhǔn)鎖定哈森家的氈房位置——位于烏魯木齊南山庫爾薩依夏牧場深處的一個偏遠(yuǎn)牧點。
很快，一條指令迅速下達(dá)：“愛心服務(wù)隊，一級上士陳博帶隊，目標(biāo)哈森家，緊急醫(yī)療救助。”
半小時后，愛心服務(wù)隊趕到了哈森家。陳博和兩名衛(wèi)生員背著藥箱和急救包跳下車，立刻去氈房查看面色發(fā)白的老人和哭鬧不止的孩子。
衛(wèi)生員熟練地聽診、量體溫，詢問癥狀后判斷是急性腸胃炎，趕忙拿出藥品給老人和孩子服下。陳博又帶著另一名戰(zhàn)士，仔細(xì)檢查了氈房外的水桶和奶桶，發(fā)現(xiàn)蓄水桶里的水因前日下過暴雨有些渾濁。
陳博指導(dǎo)哈森進(jìn)行沉淀消毒，并叮囑他夏季食物儲存的要點：“鮮肉要掛陰涼通風(fēng)處，奶制品一定要蓋嚴(yán)實，生水千萬燒開再喝。”
看著老人和孩子服藥后癥狀減輕，哈森緊鎖的眉頭慢慢舒展開來：“以前遇到這種事，只能往幾十公里外的衛(wèi)生所趕。現(xiàn)在好了，有了‘兵巴郎’，我們踏實了不少。”
這條由官兵們24小時值守的“愛心服務(wù)熱線”，已成為牧民們最堅實的依靠。
“自1984年開始，部隊官兵就與當(dāng)?shù)啬撩窠Y(jié)下了深厚情誼。”陳博說，這份長達(dá)40多年的軍民守望、魚水相依的深厚感情，正通過新時代的“愛心服務(wù)熱線”延續(xù)。
實際上，“愛心服務(wù)熱線”承載的，遠(yuǎn)不止緊急救助。
夏季草場補貼啥時候發(fā)、牛羊口蹄疫疫苗怎么打……只要有不懂的問題，牧民都會撥打熱線電話咨詢。
“我們精準(zhǔn)對接牧民需求，圍繞草畜平衡獎勵、養(yǎng)殖補貼等牧民關(guān)心的話題，還策劃了一些活動。”保障隊干部廖明鵬說，他與幾位熟悉哈薩克語的戰(zhàn)士一道，在牧民們習(xí)慣納涼的老胡楊樹下開講。草場補貼怎么計算、疫苗免費接種的時間……廖明鵬盤腿坐在地上，掰著手指頭算細(xì)賬：“看，巴哈提大哥，你家草場載畜量控制得好，今年補貼能比去年多這個數(shù)！”看著他比劃數(shù)字的手指，人群里傳出一陣驚嘆。
牧民夏季忙于放牧，常無暇看管教育孩子，針對這種情況，“愛心服務(wù)隊”特別組織了一支“候鳥支教團”。中士鄭士彬彈得一手好吉他，他帶著樂器，到牧民氈房開設(shè)“暑期小課堂”，和孩子們一邊唱歌、跳舞，一邊學(xué)習(xí)知識。
在國防教育小課堂上，鄭士彬給孩子們展示了邊防戰(zhàn)士巡邏的照片。“老師，我長大了，也要騎馬、拿槍，保衛(wèi)祖國！”愛國的種子在孩子幼小的心靈悄悄萌芽。
2019年部隊轉(zhuǎn)隸后，服務(wù)全面提檔升級。在“愛心服務(wù)熱線”與流動的“愛心服務(wù)隊”基礎(chǔ)上，細(xì)化出了“政策宣傳組”“健康巡診組”“設(shè)施維修組”，通過精細(xì)化服務(wù)，將溫暖與保障送到每一頂氈房前。
盛夏是牧區(qū)生產(chǎn)的黃金期，也是雷雨、冰雹等災(zāi)害性天氣的高發(fā)期。“愛心服務(wù)隊”的“兵巴郎”們深知“防”勝于“救”，未等求助的鈴聲響起，他們已踏上巡牧之路。
組長李斌帶著戰(zhàn)士，踩著木梯爬上儲草棚頂，用鐵釘加固松動部分，更換損壞的塑料布；電工則貓著腰，沿著羊圈圍欄仔細(xì)排查電線，將裸露、老化的線路用絕緣膠帶纏緊，套上PVC管，并反復(fù)測試避雷針的接地是否良好；另一組戰(zhàn)士揮動鐵鍬，疏通被淤泥堵塞的排水溝渠，提前幫牧民將應(yīng)急飼草料轉(zhuǎn)移到地勢高的草棚里。
“李組長，上次那場冰雹太大了，要不是你們提前幾天來幫我釘牢棚頂，我的草料可就全泡湯了。”摸著剛剛被加固一新、結(jié)實牢靠的儲草棚頂，牧民艾德力·吾買爾感激地說。
在遠(yuǎn)離城市的牧場，“兵巴郎”們，用腳步丈量著牧場的土地，用真心守護(hù)著牧民平安，用行動書寫著新時代軍民魚水情的動人故事。
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