石榴云/新疆日?qǐng)?bào)記者 張小宓
杏花樹下笑容滿面地合影，古城里悠閑地漫步。4月的新疆，隨處可以見到老年游客的身影。眼下，正是銀發(fā)族來疆出游較為集中的時(shí)間段之一。
“銀發(fā)游市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大。”攜程集團(tuán)區(qū)域政務(wù)總經(jīng)理孫為立說。隨著生活水平的提高及精神需求的不斷增多，越來越多的銀發(fā)族將旅游作為一種生活方式。
記者從新疆旅游景區(qū)（點(diǎn)）協(xié)會(huì)了解到，4月，錯(cuò)峰出游的老年游客是疆內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)的主要群體。目前疆內(nèi)650余家景區(qū)景點(diǎn)，針對(duì)65歲及以上老年人推出門票半價(jià)、全免等優(yōu)惠措施。“歡迎更多老年游客來新疆，看看祖國大好河山，疆內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)會(huì)全力做好服務(wù)和接待。”新疆旅游景區(qū)（點(diǎn)）協(xié)會(huì)秘書長李磊說。
為了更好滿足老年游客的出游需求，釋放銀發(fā)旅游市場(chǎng)活力，疆內(nèi)各景區(qū)景點(diǎn)從硬件基礎(chǔ)設(shè)施、智能化適老化服務(wù)等方面入手，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，讓老年人更好地體驗(yàn)“詩和遠(yuǎn)方”。各景區(qū)景點(diǎn)從細(xì)節(jié)入手，進(jìn)行服務(wù)適老化升級(jí)，為老年游客提供更方便、順暢、無障礙的旅游環(huán)境，確保銀發(fā)群體在旅游過程中的安全和舒適。
為迎接銀發(fā)游客，那拉提景區(qū)增加第三衛(wèi)生間，給行動(dòng)不便的老年游客提供免費(fèi)輪椅和綠色通道。“老年游客對(duì)景區(qū)景色、歌舞演藝都非常喜愛。我們會(huì)打造更多適老化旅游產(chǎn)品，豐富老年游客的旅游體驗(yàn)。”那拉提景區(qū)旅游發(fā)展管理局局長王蘇文說。
博斯騰湖大河口景區(qū)，為老年游客提供免費(fèi)熱水、輪椅，為老年旅游團(tuán)提供免費(fèi)導(dǎo)游，進(jìn)行講解和拍照。新疆博斯騰湖旅游有限公司總經(jīng)理助理袁陽說：“根據(jù)老年人身體狀況、游覽喜好，我們將不斷完善硬件、服務(wù)、線路產(chǎn)品和娛樂項(xiàng)目，更好地優(yōu)化老年游客的游覽體驗(yàn)。”
今年博斯騰湖大河口景區(qū)新增休息區(qū)、娛樂區(qū)、康養(yǎng)區(qū)，還推出老年觀光游、康養(yǎng)游、采摘游、非遺體驗(yàn)游等線路產(chǎn)品。老年游客可以在休息區(qū)小憩，在康養(yǎng)區(qū)按摩、沙療，也可以在娛樂區(qū)跟民間藝人學(xué)跳舞、做紙傘、放風(fēng)箏、烤魚等。
3月22日，自治區(qū)文化和旅游廳發(fā)布了2025新疆文化和旅游促消費(fèi)行動(dòng)相關(guān)政策，鼓勵(lì)培育文旅消費(fèi)新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景，開發(fā)銀發(fā)康養(yǎng)游等覆蓋全齡段的產(chǎn)品供給體系。
伊犁哈薩克自治州提出打造“全季+全域+全時(shí)+全齡+全業(yè)”旅游，各年齡段的游客都能找到自己需要的旅游產(chǎn)品。今年，該州景區(qū)在有條件的情況下，增加第三衛(wèi)生間、公廁扶手等設(shè)施。在智慧化線上購票的同時(shí)，保留線下售票窗口，滿足老年游客出游需求。同時(shí)著力在康養(yǎng)、房車自駕游兩方面發(fā)力。
伊犁州文化廣播電視和旅游局資源開發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展處負(fù)責(zé)人王濤說：“伊犁有非常好的康養(yǎng)資源，植被覆蓋率高，溫度適宜，體感舒適，有老年游客喜愛的療愈系環(huán)境。今年我們將康養(yǎng)和旅居、休閑、度假結(jié)合起來，豐富產(chǎn)品。”現(xiàn)在越來越多時(shí)間充裕的老年游客開房車自駕游。目前伊犁州有11個(gè)可自駕的景區(qū)，今年也會(huì)增加配套服務(wù)，讓老年游客更好地暢游伊犁。
依托氣候資源，阿克蘇地區(qū)各縣市紛紛推出特色康養(yǎng)休閑旅游線路及產(chǎn)品。烏什縣打出養(yǎng)生牌，拜城縣推出溫泉康養(yǎng)產(chǎn)品……阿克蘇地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局旅游資源開發(fā)科科長田鴻說：“今年，我們一方面提升餐飲、住宿等服務(wù)水平，另一方面打造更多成熟的銀發(fā)生態(tài)旅游、休閑康養(yǎng)產(chǎn)品。歡迎更多銀發(fā)游客來阿克蘇享受美好旅途。”
新疆地大物博，非常適合老年游客深度慢游。孫為立說：“老年游產(chǎn)品需要更加多樣化及個(gè)性化，應(yīng)從傳統(tǒng)觀光轉(zhuǎn)向更加多元的產(chǎn)品，來承接銀發(fā)群體的慢游需求。”
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