石榴云/新疆日報記者 熱依達
“這是我的個人微信二維碼，誠摯邀請有興趣的企業(yè)代表掃碼添加，我會做好大家的‘金牌店小二’，全天候、全方位服務(wù)大家。”1月14日，在塔城地區(qū)招商推介簽約暨物流、旅游、合成生物制造規(guī)劃發(fā)布會上，塔城地區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組書記張國棟在結(jié)束農(nóng)業(yè)和畜牧產(chǎn)業(yè)推介后，通過大屏幕亮出了自己的微信二維碼。
話一出口，現(xiàn)場企業(yè)代表立刻行動起來。原本安靜的會場，瞬間響起手機掃碼聲。
“這可太方便了?。∥覀冇型顿Y意向和想深入了解相關(guān)情況時，常常不知道該找哪個負責(zé)人，現(xiàn)在好了，直接加上領(lǐng)導(dǎo)微信，有啥問題都能及時交流，讓我們對在塔城投資發(fā)展更有信心了。”北京沙迪克商貿(mào)中心總經(jīng)理張文超說。
會議結(jié)束后，張國棟第一時間掏出手機，打開微信，看見好友添加欄里幾十個申請，他有點激動，“塔城農(nóng)牧業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，能吸引企業(yè)在意料之中。但這么多人加我，還是很意外。”
和張國棟一樣興奮的還有塔城地區(qū)發(fā)展和改革委員會黨組書記劉沖，塔城地區(qū)自然資源局黨組書記鄧東升，新疆塔城重點開發(fā)開放試驗區(qū)黨工委常務(wù)副書記、管委會常務(wù)副主任秦清濤。
“從來沒有一次性有過這么多好友申請，感受到了大家的熱情。”秦清濤說，接下來，就是全心全意為企業(yè)做好服務(wù)。
劉沖說，在企業(yè)與政府部門溝通過程中，往往面臨流程繁瑣、信息傳遞不及時等問題。而現(xiàn)在，通過微信這一便捷的社交工具，企業(yè)能夠第一時間與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，無論是項目咨詢、政策解讀，還是反映問題、尋求幫助，都能得到快速回應(yīng)。
“很多人覺得，公布了個人微信二維碼，會給自己的工作增加很多負擔(dān)，我不這么認為。”鄧東升說，公布微信二維碼，就是為了消除企業(yè)與政府之間的溝通障礙，讓服務(wù)更直接、更精準(zhǔn)、更高效，讓企業(yè)感受到塔城地區(qū)政府部門永遠是他們最堅強的后盾，是最貼心的合作伙伴。
4位領(lǐng)導(dǎo)借會議主動公布個人微信二維碼，這背后，是塔城地區(qū)親商、重商、安商、富商服務(wù)企業(yè)理念的落地。
近年來，塔城地區(qū)圍繞企業(yè)服務(wù)持續(xù)發(fā)力，在企業(yè)營商環(huán)境綜合服務(wù)中心設(shè)專區(qū)和窗口，提供一站式服務(wù)；搭建“塔好辦”數(shù)字平臺，聚焦企業(yè)全生命周期，整合資源助力企業(yè)發(fā)展，力求讓企業(yè)各類訴求“最多跑一次”；推廣“幫幫團”幫辦代辦模式，全鏈條服務(wù)項目，推動涉企服務(wù)升級，精準(zhǔn)助力項目落地；拓寬服務(wù)渠道，線上推出58個金融產(chǎn)品等，線下收集眾多訴求；推出涉企事項“高效辦成一件事”，企業(yè)注冊、企業(yè)信息變更等事項效率大幅提升，“塔禮包”服務(wù)已為292家企業(yè)實現(xiàn)開辦零成本，切實優(yōu)化了營商環(huán)境。
“今年，塔城地區(qū)將打造‘金牌店小二’服務(wù)品牌，為企業(yè)量身定制‘服務(wù)包’，打造‘塔快干’‘塔通辦’惠企利民服務(wù)平臺，讓服務(wù)跟上腳步、項目跑出速度。”塔城地委委員、行署常務(wù)副專員薛桂強說。
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